Ο εορτασμός της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, πραγματοποιήθηκε για άλλη μια χρονιά και η PressiousArvanitidis, εταιρεία συνώνυμο της εκτύπωσης στην Ελλάδα, έχοντας ως προτεραιότητά της την άρτια εξυπηρέτηση του πελάτη, έλαβε επίσης μέρος. Στόχος της ήταν να επιβραβεύσει τους ανθρώπους της που καθημερινά με επιμονή και αφοσίωση, μετατρέπουν τα αδύνατα σε δυνατά, ζωγραφίζοντας χαμόγελα ικανοποιημένων πελατών.
Στο πλαίσιο της συγκεκριμένης εβδομάδας, πραγματοποίησε διάφορες δράσεις, με σημαντικότερη την παρουσίαση των αποτελεσμάτων της Ετήσιας Έρευνας Ικανοποίησης που έχει καθιερώσει και υλοποιεί με την εταιρεία ερευνών Global Link, εδώ και επτά χρόνια.
Η εβδομάδα ξεκίνησε με μία συνάντηση που ήταν αφιερωμένη σε ένα brainstorming για το τι σημαίνει η Εξυπηρέτηση Πελάτη για κάθε άνθρωπο της εταιρείας, στα γραφεία του Χαλανδρίου είτε στο εργοστάσιό της στο Ύπατο Βοιωτίας. Ακολούθησαν συνεδρίες neck massage για όλο το ανθρώπινο δυναμικό και η εβδομάδα ολοκληρώθηκε με ένα cocktail party, στο οποίο οι άνθρωποι διασκέδασαν και ενίσχυσαν περισσότερο τις σχέσεις με τους συναδέλφους τους.
Μέσα σε αυτές τις ημέρες, η εταιρεία επιδίωξε και πάλι να αναδείξει την σημασία της ικανοποίησης των εξωτερικών και εσωτερικών πελατών της, αποτελώντας έναν Πολύτιμο Συνεργάτη στην Εκτύπωση.
